La Política de Privacidad detalla el manejo que Innova Hipotecaria otorga a los datos proporcionados voluntariamente por el Usuario para acceder a los Servicios.

Innova Hipotecaria valora la privacidad de los Usuarios y adopta esta Política de Privacidad como un principio fundamental de su gestión empresarial. Todo lo estipulado en esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, también conocida como Ley de Habeas Data. Para cualquier consulta o inquietud relacionada con la protección de datos o esta Política de Privacidad, los Usuarios deberán contactarse a través del correo https://www.InnovaHipotecaria.com/.

Razones por las cuales solicitamos información

Los servicios ofrecidos por Innova Hipotecaria requieren datos proporcionados de manera voluntaria por los Usuarios. La Compañía necesita verificar la información facilitada para que los Inversores registrados puedan financiar diversas Solicitudes de Préstamos. Para ello, Innova Hipotecaria consulta bases de datos públicas, privadas, empresas especializadas, organismos gubernamentales y centrales de crédito, entre otras fuentes, con el fin de confirmar la veracidad de los datos. Al aceptar los Términos y Condiciones, el Usuario otorga su consentimiento expreso para que la Empresa realice dichas verificaciones

Información que recolectamos

La Compañía solicita a los Usuarios datos relacionados con su identidad, información personal, ubicación, historial crediticio, fuentes de ingresos habituales y situación económica general. Además, recopila información obtenida de las consultas externas mencionadas anteriormente. Estos datos pueden variar con el tiempo según las necesidades de la Compañía y se actualizarán en los Términos y Condiciones correspondientes.

Solicitud y recopilación de la información

La información se recolecta principalmente a través del Sitio web de la Compañía, que cuenta con formularios diseñados específicamente para este propósito. Inicialmente, se solicita a los Usuarios datos como nombre y apellido, tipo y número de documento, CUIT, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo y estado civil para verificar su identidad frente a bases de datos del mercado.

Tras superar los controles de validación de identidad, los Usuarios completan por su cuenta los campos requeridos en los formularios. La Compañía también puede recolectar datos sobre la actividad de los Usuarios en el Sitio mediante métodos informáticos automatizados diseñados para obtener estadísticas generales sobre su uso. Además, la Empresa podrá emplear cookies temporales para mejorar el funcionamiento del Sitio, las cuales no contendrán información personal de los Usuarios.

Armado de la solicitud. Titularidad del contenido

Los Usuarios Solicitantes, según su propia decisión, pueden crear una Solicitud de Préstamo para que sea evaluada y, en su caso, aprobada por los Usuarios Inversores. En esta solicitud, deberán incluir datos sobre su domicilio, ingresos mensuales, personas a su cargo, ocupación y detalles del inmueble a hipotecar.

Todo contenido ingresado por los Usuarios en el Sitio para elaborar la Solicitud de Préstamo (en adelante, “Contenido del Usuario” o “Contenido”) debe ser de su propiedad o contar con los derechos necesarios para su publicación. La Empresa no se responsabiliza por declaraciones falsas que el Usuario pueda realizar al ingresar dicho Contenido ni por el contenido en sí.

Almacenamiento de la información

La Compañía almacena los datos recopilados en servidores dedicados, protegidos con estrictas medidas de seguridad para resguardar la información personal de los Usuarios. Se emplean certificados digitales de alta seguridad para proteger los datos transmitidos entre el Usuario y Innova Hipotecaria, los cuales se guardan en los servidores de la Empresa bajo los más altos estándares de seguridad.

Uso de la Información

Innova Hipotecaria gestiona una plataforma en línea para préstamos entre personas, lo que requiere realizar verificaciones informáticas para confirmar la identidad de los Usuarios y generar un reporte sobre el perfil crediticio de los Usuarios Solicitantes, que se comparte con los Inversores interesados en financiar préstamos. Estas verificaciones incluyen controles de consistencia y autenticidad de los datos proporcionados. La Compañía no comparte información con otras empresas, y cualquier intercambio con terceros que validen datos está protegido por acuerdos de confidencialidad.

Protección de la Identidad

Innova Hipotecaria resguarda la información proporcionada por los Usuarios, ya sean Usuarios, Usuarios Solicitantes o Usuarios Inversores, asegurando su confidencialidad. Los datos identificatorios no se comercializan ni se publican públicamente en el Sitio. La identidad de los Usuarios Solicitantes e Inversores solo se revela al momento de formalizar el mutuo hipotecario.

Manejo de la Información

Una vez verificada la identidad de los Usuarios mediante los métodos de validación de la Compañía, estos datos no podrán modificarse en el Sitio, ya que alterarían una identidad previamente confirmada. Sin embargo, los datos de naturaleza variable podrán actualizarse.

El Usuario, como titular de sus datos, se compromete a notificar cualquier cambio en la información proporcionada, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y el artículo 43 de la Constitución Nacional. Para solicitar actualizaciones, el Usuario deberá contactar a Innova Hipotecaria a través del correo [email protected], proporcionando la documentación necesaria para su verificación.

Tiempo de Guarda de la Información

Los datos proporcionados voluntariamente por los Usuarios serán conservados por Innova Hipotecaria mientras mantengan una relación con las operaciones de préstamos entre personas y hasta que expire el plazo legal de prescripción correspondiente a la fecha de vencimiento del último préstamo o inversión otorgada, o durante el período que establezcan las normativas legales aplicables, si este fuera mayor.

Aspectos Legales Relativos a la Información

La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, también conocida como Ley de Habeas Data, regula el tratamiento de las bases de datos. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es el organismo encargado de supervisar esta ley y atender denuncias o reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas de protección de datos.

Conforme a esta legislación y sus disposiciones complementarias, Innova Hipotecaria ha registrado sus bases de datos en el Registro Nacional correspondiente. Los Usuarios, como titulares de sus datos personales, tienen derecho a acceder a ellos gratuitamente cada seis meses, salvo que demuestren un interés legítimo según lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

Autorización para Acceder a la Información. Deber de Informar

Innova Hipotecaria ha implementado un sistema que prioriza la privacidad de los Usuarios como pilar central de su operación. Los datos proporcionados para registrarse y acceder a los Servicios se dividen en: a) Datos Identificatorios y b) Datos Accesorios, que en conjunto forman la identidad del Usuario en los registros de la Compañía para la gestión de los servicios.

Desde el punto de vista de la privacidad, los datos identificatorios se mantienen confidenciales y solo se divulgarán si una autoridad competente lo requiere formalmente en cumplimiento de una ley, regulación o proceso judicial.

Aspectos Generales

El Usuario acepta que la Compañía tiene la facultad, pero no la obligación, de supervisar en cualquier momento, a su exclusiva discreción, el cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales, incluidas las Políticas de Privacidad.

Asimismo, el Usuario autoriza expresamente a la Compañía a transferir, total o parcialmente, la información recopilada a sus sociedades controladas, controlantes o vinculadas, en las condiciones, momentos y formas que la Empresa determine.

Para reportar cualquier incumplimiento o consulta, el Usuario deberá enviar un correo a [email protected] detallando las violaciones a los Términos y Condiciones Generales.