Las disposiciones que se detallan a continuación constituyen los términos y condiciones generales de utilización (en adelante, los “Términos y Condiciones”) del sitio web www.innovahipotecaria.com, abarcando todos sus subdominios y las herramientas disponibles en la actualidad o que se incorporen en el futuro (en adelante, el “Sitio”), gestionado por Innova Hipotecaria, una compañía debidamente registrada conforme a la legislación de la República Argentina (en adelante, referida indistintamente como “Innova Hipotecaria” o la “Compañía”).

Estos Términos y Condiciones Generales de Uso regulan la utilización de los servicios proporcionados, incluyendo el servicio “Pedí tu Préstamo” (en adelante, “Solicitud” o “Solicitudes”) y el servicio “Invertí tu dinero” (en adelante, “Inversión”), así como las Políticas de Privacidad y de Cookies.

Al hacer uso o ingresar al Sitio, Usted (en adelante, referido indistintamente como “Usuario” o “Usted”) declara que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, independientemente de si está registrado como miembro del servicio o no.

1. Cambios a los Términos y Condiciones

La Compañía se reserva la potestad de efectuar modificaciones periódicas a los Términos y Condiciones, así como a cualquier información incorporada en ellos por referencia, con el propósito de adaptarlos a nuevas disposiciones legales, normativas o jurisprudenciales que puedan surgir, sin limitación alguna, o por obligaciones legales o contractuales que así lo requieran. Asimismo, podrá realizar cambios según su propio criterio para ajustarse a prácticas del sector o por necesidades operativas.

Una vez que las modificaciones entren en vigor, Innova Hipotecaria notificará a los Usuarios registrados mediante un comunicado que informe sobre dichos cambios.

El Usuario reconoce y acepta que, al continuar utilizando el Sitio o los Servicios tras la implementación de dichas modificaciones, está manifestando su conformidad con las mismas. En caso de no aceptarlas, deberá comunicarlo expresamente a la Compañía, lo que resultará en la baja de su condición de Usuario antes de o al momento en que los cambios comiencen a regir. Innova Hipotecaria tiene la facultad, sin requerir el consentimiento de los Usuarios, de alterar, suspender de manera temporal o definitiva, o enmendar los Servicios, los Contenidos y las descripciones o explicaciones presentes en el Sitio.

2. Descripción del Sitio y los Servicios

La plataforma en línea de Innova Hipotecaria opera como un espacio para préstamos hipotecarios e inversiones entre individuos, sin la intervención de bancos. Innova Hipotecaria facilita la conexión directa entre personas que requieren financiamiento para adquirir o remodelar una vivienda y aquellas que disponen de capital para invertir.

Los Usuarios Solicitantes que satisfagan los requisitos establecidos en el Sitio podrán solicitar un préstamo para comprar una propiedad previamente reservada en cualquier inmobiliaria, tras completar procesos de verificación de identidad y evaluación crediticia. Dicha solicitud será presentada a los Usuarios Inversores para que consideren otorgar el financiamiento a los Usuarios Solicitantes.

3. Política de Privacidad

La Política de Privacidad detalla el manejo que la Compañía otorga a los datos proporcionados voluntariamente por el Usuario para hacer uso de los Servicios.

Innova Hipotecaria valora la privacidad de los Usuarios y adopta el compromiso establecido en esta Política de Privacidad como un principio fundamental de su gestión empresarial. Todo lo estipulado en dicha Política cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, también conocida como Ley de Habeas Data.

Cualquier duda o consulta vinculada con la protección de datos o con la Política de Privacidad aquí mencionada debe dirigirse al correo electrónico [email protected].

3.1. Razones por las cuales solicitamos información

Los servicios ofrecidos por Innova Hipotecaria dependen de la información proporcionada de manera voluntaria por los Usuarios. La Compañía requiere verificar los datos facilitados por los Usuarios para que los Inversores registrados en Innova Hipotecaria puedan financiar diversas Solicitudes de Préstamos. Para llevar a cabo esta verificación, Innova Hipotecaria consulta bases de datos públicas y privadas, empresas especializadas, entidades gubernamentales y centrales de crédito, entre otras fuentes, con el fin de confirmar la autenticidad de la información. Al aceptar los Términos y Condiciones, el Usuario otorga su consentimiento explícito para que la Empresa realice dichas consultas.

3.2. Información que recolectamos

La Compañía requiere que los Usuarios proporcionen datos relacionados con su identidad, información personal, ubicación, historial crediticio, fuentes de ingresos habituales y situación económica en general. Además de estos datos, la Empresa recopila información obtenida de las consultas externas mencionadas en el apartado anterior. Dicha información puede variar periódicamente según las necesidades de la Compañía y será actualizada en los presentes Términos y Condiciones.

3.3. Solicitud y recopilación de la información

La Compañía recaba principalmente la información a través de su plataforma en línea, que cuenta con formularios específicamente diseñados para este propósito. Inicialmente, se solicita a los Usuarios datos como nombre y apellido, tipo y número de documento, CUIT, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo y estado civil, con el fin de verificar su identidad mediante bases de datos disponibles en el mercado. Una vez superados los controles de validación de identidad, los Usuarios completan por su cuenta los campos requeridos en dichos formularios. Asimismo, la Empresa puede recolectar datos sobre la actividad de los Usuarios en el Sitio mediante métodos automatizados e informáticos desarrollados por la Compañía, con el propósito de obtener información general y estadística sobre el uso de la plataforma. La Empresa podrá emplear cookies de forma temporal para optimizar el funcionamiento del Sitio, sin que estas contengan datos personales de los Usuarios.

3.4. Armado de la Solicitud. Titularidad del Contenido

Los Usuarios Solicitantes, según su propia discreción, podrán elaborar una Solicitud de Préstamo para que sea evaluada y, en su caso, aprobada por los Usuarios Inversores. En dicha solicitud, los Usuarios Solicitantes deberán proporcionar información referente a su domicilio, ingresos mensuales, personas a su cargo, ocupación y detalles del inmueble que será objeto de la hipoteca.

Todo contenido proporcionado por los Usuarios al completar la Solicitud de Préstamo en el Sitio (en adelante, “Contenido del Usuario” o “Contenido”) debe ser de su propiedad o contar con los derechos necesarios para su publicación. La Empresa no se responsabiliza por cualquier declaración falsa que el Usuario pueda realizar al ingresar el Contenido en el Sitio ni por el contenido mismo que se haya proporcionado.

3.5. Almacenamiento de la Información

La Empresa almacena la información recopilada en sus servidores dedicados, bajo las más estrictas medidas de seguridad a fin de proteger la información personal de los Usuarios. Se utilizan certificados digitales de alta seguridad para proteger toda aquella información personal que circula entre el Usuario y Innova Hipotecaria. Dicha información es almacenada en los servidores de Innova Hipotecaria bajo los más estrictos estándares de seguridad.

3.6. Uso de la Información

Innova Hipotecaria opera una plataforma en línea para préstamos entre personas, lo que requiere realizar verificaciones informáticas para confirmar la identidad de los Usuarios y elaborar un reporte sobre la capacidad crediticia de los Usuarios Solicitantes. Este reporte se comparte con los Inversores interesados en financiar préstamos. Las verificaciones incluyen comprobaciones de autenticidad y consistencia de los datos proporcionados. Innova Hipotecaria no comparte información con otras empresas, y cualquier intercambio con terceros que validen los datos está protegido por acuerdos de confidencialidad.

3.7. Protección de la Identidad

Innova Hipotecaria salvaguarda la información proporcionada por los Usuarios, ya sean Usuarios Solicitantes o Inversores, asegurando su confidencialidad. Los datos identificatorios no se comercializan ni se publican públicamente en el Sitio. La identidad de los Usuarios Solicitantes e Inversores solo se revela entre ellos al momento de formalizar el mutuo hipotecario.

3.8. Manejo de la Información

Una vez que la identidad de los Usuarios ha sido verificada mediante los métodos de validación de la Compañía, dichos datos no podrán modificarse en el Sitio, ya que alterarían una identidad previamente confirmada. Sin embargo, los datos susceptibles de cambio por su naturaleza variable podrán actualizarse. El Usuario, como titular de sus datos, se compromete a notificar cualquier cambio en la información proporcionada, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y el artículo 43 de la Constitución Nacional, aceptando los Términos y Condiciones de Innova Hipotecaria. Para actualizar datos, el Usuario deberá contactar a la Compañía vía correo electrónico a [email protected], proporcionando la documentación necesaria para respaldar la solicitud. La evaluación, verificación y aprobación de dichas actualizaciones quedarán sujetas al análisis de Innova Hipotecaria.

3.9. Tiempo de Guarda de la Información

Los datos proporcionados voluntariamente por los Usuarios serán conservados por Innova Hipotecaria mientras mantengan una relación con las operaciones de préstamos entre personas y hasta que expire el plazo legal de prescripción correspondiente a la fecha de vencimiento del último préstamo o inversión otorgada, o durante el período que establezcan las normativas legales aplicables, si este fuera mayor.

3.10. Aspectos Legales Relativos a la Información

La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, también conocida como Ley de Habeas Data, regula el tratamiento de las bases de datos. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es el organismo encargado de supervisar esta ley y atender denuncias o reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas de protección de datos. Conforme a esta legislación y sus disposiciones complementarias, Innova Hipotecaria ha registrado sus bases de datos en el Registro Nacional correspondiente. Los Usuarios, como titulares de sus datos personales, tienen derecho a acceder a ellos gratuitamente cada seis meses, salvo que demuestren un interés legítimo según lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

3.11. Autorización para acceder a la información. Deber de informar

Innova Hipotecaria ha implementado un sistema que prioriza la privacidad de los Usuarios, basado en un proceso de registro gradual según los servicios que el Usuario desee utilizar. Los datos proporcionados se clasifican en: a) Datos Identificatorios y b) Datos Accesorios, los cuales, en conjunto, forman la identidad del Usuario en los registros de la Compañía para la gestión de los servicios. Los datos identificatorios se mantienen confidenciales y solo se divulgarán si una autoridad competente, en cumplimiento de una ley, regulación o proceso judicial, lo solicita formalmente.

En tales casos, la Compañía divulgará únicamente la información requerida, tomando medidas para garantizar su tratamiento confidencial. Innova Hipotecaria está a disposición de las autoridades argentinas o extranjeras para cumplir con las normativas sobre protección de datos, prevención de fraudes, lavado de dinero, financiación del terrorismo o cualquier actividad ilícita.

Los Usuarios autorizan irrevocablemente a la Compañía a compartir sus datos o información sobre sus actividades en el Sitio para cumplir con la normativa aplicable o colaborar con autoridades competentes, cuando la Empresa lo considere necesario en relación con investigaciones de actividades ilegales, fraudes, infracciones a derechos de propiedad intelectual o industrial, o cualquier otra conducta ilícita, siempre que medie una orden judicial, normativa o compromiso con una autoridad regulatoria.

La identidad de los Usuarios, ya sean Registrados, Solicitantes o Inversores, permanece reservada y solo se revela al momento de firmar el mutuo hipotecario. Los datos proporcionados por los Usuarios Solicitantes e Inversores son verificados con bases de datos públicas y privadas para controles de identidad y crediticios, y al aceptar los Términos y Condiciones, los Usuarios autorizan estas verificaciones. Los datos no identificatorios proporcionados por los Usuarios Solicitantes para la evaluación crediticia serán visibles para los Inversores interesados en financiar los préstamos.

3.12. Aspectos generales

El Usuario acepta que la Compañía tiene la facultad, pero no la obligación, de supervisar en cualquier momento, a su sola discreción, el cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales, incluidas las Políticas de Privacidad y cualquier otra norma o procedimiento operativo que la Empresa establezca.

Asimismo, el Usuario autoriza expresamente a la Compañía a transferir, total o parcialmente, la información recopilada a sus sociedades controladas, controlantes o vinculadas, en las condiciones, momentos y formas que la Empresa determine.

Para reportar cualquier incumplimiento o consulta, el Usuario deberá enviar un correo a [email protected] , detallando las violaciones a los Términos y Condiciones. El equipo legal de Innova Hipotecaria analizará las denuncias y, de ser necesario, procederá a eliminar o modificar el contenido que infrinja la Política de Privacidad

4. Elegibilidad

El Sitio y sus Servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años que residan en la República Argentina o a personas jurídicas debidamente constituidas (en adelante, “Personas Elegibles”). Al acceder o utilizar el Sitio o los Servicios, el Usuario declara cumplir con estos requisitos y acepta regirse por todos los Términos y Condiciones. El uso o acceso por parte de personas que no cumplan con estos criterios no está permitido y constituye una infracción a los Términos y Condiciones.

5. Proceso de Registración

El proceso de registro garantiza la confidencialidad de la identidad de los Usuarios, conforme a la Política de Privacidad. Las Personas Elegibles que deseen utilizar los Servicios deben completar el proceso inicial de registro para convertirse en Usuarios, proporcionando una dirección de correo electrónico válida y personal, así como un nombre de usuario. El correo electrónico no debe incluir términos ofensivos, discriminatorios o que puedan confundirse con Innova Hipotecaria, ni atentar contra la moral o las buenas costumbres.

La Compañía podrá, a su exclusiva discreción y por motivos razonables, solicitar al Usuario que modifique su correo electrónico, bajo apercibimiento de cancelar su registro. Toda actividad realizada en el Sitio con el correo electrónico registrado se considerará realizada por el Usuario, quien es responsable de la veracidad de los datos proporcionados durante el registro.

Tras completar el registro, el Usuario seleccionará una contraseña o identificador personal, secreto e intransferible, que no deberá compartir con terceros. La responsabilidad de mantener la confidencialidad de esta contraseña recae exclusivamente en el Usuario, quien podrá cambiarla cuando lo desee.

Innova Hipotecaria no tiene acceso a dicha contraseña. En caso de olvido o corrupción de la misma, el Usuario deberá seguir el procedimiento en la sección “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio del Sitio. Si esto no fuera suficiente, podrá contactar a la Compañía para generar una nueva contraseña, la cual será enviada al correo registrado.

El Usuario reconoce que el correo electrónico es un elemento esencial para el registro y la comunicación con Innova Hipotecaria, siendo responsable de proporcionar una dirección válida, de uso frecuente, y aceptando recibir comunicaciones habituales en dicho correo.

6. Servicio de Solicitud de Préstamo

6.1. Paso 1: Proceso de Pre-Calificación

Tras completar con éxito el registro como Usuario Simple y el paso de Pre-calificación en la Solicitud de Préstamo, se realiza una verificación de seguridad para confirmar la identidad del Usuario, comparando la información proporcionada con bases de datos públicas o de proveedores especializados.

6.2. Paso 2: Proceso de Solicitud de Préstamo

Una vez superados el registro y la validación de identidad, el Usuario debe pasar por un proceso de evaluación crediticia. Para ello, deberá proporcionar: (i) su domicilio, (ii) datos personales, (iii) información sobre sus ingresos y la actividad que los genera, y (iv) detalles del inmueble a hipotecar, que permitan a los Inversores evaluar la inversión.

Además, el Usuario debe indicar la cuenta bancaria desde la cual realizará los pagos mensuales al Inversor. La Compañía se reserva el derecho de consultar sistemas de información crediticia (como Veraz). Si se detectan incumplimientos de obligaciones previas en los últimos dos años o un nivel de endeudamiento elevado en relación con los ingresos, el Usuario podrá ser rechazado para solicitar préstamos en la plataforma.

6.3. Paso 3: Aprobación

Una vez presentada la Solicitud de Préstamo con la documentación requerida, el equipo de Innova Hipotecaria evaluará si cumple con los requisitos del préstamo y si el inmueble está en regla. Si la solicitud es aprobada, se notificará al Usuario Solicitante por correo electrónico para coordinar la firma del Mutuo Hipotecario.

6.4. Autorización para Informar

Conforme a la Ley 25.326, los Usuarios Solicitantes autorizan a la Compañía a compartir con empresas de información crediticia y con los Inversores datos sobre su situación crediticia, financiera, patrimonial y el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones asumidas.

7. Paso 1. Proceso de Solicitud de Inversión

Tras superar el registro y la validación de identidad, los Usuarios pueden elegir una inversión de su interés entre las opciones disponibles. Se les proporcionará información sobre cada inversión (valor de la cuota, tasa nominal anual, plazo) y detalles del inmueble a hipotecar. Si el Inversor está conforme, deberá aprobar la inversión y realizar un depósito en garantía con tarjeta de crédito equivalente al 1% del monto de la inversión, que se considerará como un adelanto. Además, los Usuarios Inversores deberán proporcionar su domicilio y datos personales para la elaboración del Mutuo Hipotecario.

7.1. Paso 2: Aprobación de Inversión

Innova Hipotecaria contactará al Usuario Inversor por correo electrónico para confirmar los datos proporcionados para la redacción del Mutuo Hipotecario. Los escribanos de la Compañía coordinarán con el Inversor la fecha, hora y lugar para la firma del contrato.

8. Marcas y Propiedad Intelectual

Las marcas, logotipos, diseños, cabeceras, íconos, códigos del sitio (como HTML, CSS, JavaScript), ilustraciones y nombres de servicios, incluyendo Innova Hipotecaria y “Mejores préstamos juntos”, son propiedad intelectual de la Compañía y están registrados. No pueden ser copiados, imitados ni utilizados, total o parcialmente, sin la autorización escrita previa de la Empresa. Esto también aplica al contenido del Sitio y a los procesos operativos de la Compañía para la gestión del Sitio y la prestación de sus servicios.

9. Derecho de Acceso. Propiedad Intelectual

Al aceptar los Términos y Condiciones, la Compañía otorga al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Sitio, sus Servicios y todo el contenido disponible, como textos, imágenes, gráficos, fotografías, audios, videos, datos, archivos, y su selección y disposición (en adelante, “Contenido del Sitio”). Esta licencia está destinada exclusivamente al uso a través del Sitio y no puede ser explotada comercialmente ni transferida a terceros.

El Contenido del Sitio es propiedad exclusiva de la Compañía, con todos los derechos reservados. No se permite modificar, copiar, distribuir, reproducir, republicar, descargar, exhibir, publicar, transmitir o vender el Contenido, total o parcialmente, en cualquier formato o medio, sin el permiso escrito de la Compañía.

Si el Usuario hace referencia a productos, marcas, servicios, procesos, tecnologías o derechos de propiedad intelectual de terceros en el Sitio, asume la responsabilidad por el uso de dichos derechos. El Sitio y su Contenido están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual de la República Argentina y por convenciones internacionales aplicables.

Los Servicios y el Contenido se proporcionan “tal como están” o “según estén disponibles”. La Compañía no garantiza la exactitud, idoneidad o integridad de la información proporcionada por los Usuarios, los Servicios o el Contenido, ni que estén libres de virus informáticos o que se ajusten a fines específicos del Usuario.

Cualquier acción como reimpresión, sublicencia, copia, modificación, publicación, cesión, transferencia, venta, alquiler o distribución del Contenido, total o parcial, en formato físico o digital, sin el consentimiento expreso y escrito de Innova Hipotecaria, está estrictamente prohibida, incluso si se combina con otra información o software del Usuario o de terceros.

10. Provisión de Equipamiento

Innova Hipotecaria autoriza el acceso al Sitio conforme a estos Términos y Condiciones, pero no tiene la obligación de proporcionar equipamiento ni software para la navegación o el uso de los Servicios y Contenidos. Cada Usuario es responsable de proveerse el equipo necesario para utilizar el Sitio.

11. Obligaciones de los Usuarios

El Usuario se compromete a no interferir, ni intentar interferir, en el funcionamiento normal del Sitio por cualquier medio, incluyendo, sin limitación, el envío de virus informáticos, actividades de spamming, hacking, cracking o cualquier otra acción que contravenga los Términos y Condiciones o que pueda dañar, afectar o interferir con el Sitio o con terceros que lo utilicen.

Si el Usuario infringe los Términos y Condiciones o cualquier otro acuerdo con la Compañía, esta podrá, a su sola discreción y sin previo aviso, cancelar su identificación de acceso, eliminar su perfil y cualquier contenido publicado en el Sitio, y/o prohibir su uso del Sitio o de cualquier parte de sus Servicios.

12. Indemnidades

El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus subsidiarias, filiales, directores, empleados, agentes, contratistas y socios, frente a cualquier pérdida, reclamo, demanda, daño, costo o gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de su Contenido de Usuario, contenido de terceros compartido a través del Sitio, su uso del Sitio o los Servicios, su conducta en relación con otros Usuarios o el Sitio, o cualquier violación de los Términos y Condiciones, de la ley o de los derechos de terceros.

El Sitio, sus Servicios y Contenidos se ofrecen “tal como están” o según se modifiquen en el futuro. El Usuario asume el riesgo de utilizar el Sitio, y la Compañía no será responsable por daños, pérdidas o gastos, directos o indirectos, relacionados con el uso o la imposibilidad de uso del Sitio.

13. Responsabilidades

Los préstamos gestionados por Innova Hipotecaria son exclusivamente entre personas. Los Usuarios Solicitantes e Inversores acuerdan libremente las tasas y condiciones en las Condiciones de Préstamo o Inversión, según corresponda, y en el Mutuo Hipotecario firmado entre ellos. Ambas partes deciden voluntariamente celebrar o no dicho contrato.

14. Disponibilidad del Sitio y los Servicios

El Usuario acepta que el Sitio y los Servicios pueden estar temporalmente no disponibles debido a mantenimiento u otras causas. La Compañía no se responsabiliza por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, demoras en la operación o transmisión, fallos en las comunicaciones, robo, destrucción, acceso no autorizado o alteración de las comunicaciones del Usuario.

15. Política de Cookies

Una cookie es un dato almacenado en el navegador del Usuario al visitar el Sitio, que permite mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y personalizar funciones relevantes. Los Usuarios pueden desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del Sitio.

Innova Hipotecaria utiliza cookies para identificar al Usuario en visitas futuras y establecer configuraciones predeterminadas de sus servicios. También emplea cookies de terceros, como Google Analytics, Google AdWords, YouTube, LiveChat, Facebook, Instagram y Twitter.

16. Enlaces a Otros Sitios

El Sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros sobre los cuales Innova Hipotecaria no tiene control. Los Usuarios son responsables de las consecuencias derivadas de acceder a dichos sitios, incluyendo posibles infecciones por virus informáticos o contenido contrario a la moral o buenas costumbres. Cualquier reclamo relacionado con problemas en esos sitios debe dirigirse a sus administradores.

17. Notificaciones y Comunicaciones

La Compañía enviará notificaciones y comunicaciones a los Usuarios a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro. Los Usuarios que deseen comunicarse con Innova Hipotecaria deberán hacerlo al correo [email protected].

Si los Usuarios no desean recibir comunicaciones comerciales, pueden darse de baja utilizando el enlace disponible al final de los correos electrónicos o enviando un correo a [email protected].

18. Documentos Contractuales

La relación entre los Usuarios y Innova Hipotecaria está regulada por los presentes Términos y Condiciones, que establecen cómo la Compañía gestiona, protege, comparte y administra la información proporcionada por los Usuarios, junto con las Condiciones de Préstamo y Condiciones de Inversión. La relación entre Usuarios Solicitantes e Inversores está regulada por el Contrato de Mutuo Hipotecario.

19. Divisibilidad. Dispensa

El hecho de que la Compañía no ejerza o haga valer algún derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no implica una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna cláusula de los Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente válidas y efectivas, y la cláusula inválida se considerará separable sin afectar al resto.

Cualquier dispensa o renuncia a una disposición de los Términos y Condiciones por parte de Innova Hipotecaria solo será válida si se realiza por escrito y está firmada por un representante autorizado de la Compañía.

20. Vigencia de los Términos y Condiciones

Los Términos y Condiciones entrarán en vigor para cada Usuario desde el momento de su registro en el Sitio y permanecerán vigentes, incluidas sus modificaciones, hasta que se dé por terminada la relación por decisión del Usuario o por alguna causa establecida en los Términos y Condiciones.

21. Aceptación

Al marcar la casilla con el texto “He leído, comprendo y acepto los Términos y Condiciones Generales de Uso” y hacer clic en “Aceptar”, el Usuario declara haber leído y entendido íntegramente los Términos y Condiciones, aceptando regirse por ellos sin reservas ni objeciones.

22. Cláusula Arbitral

Innova Hipotecaria y los Usuarios acuerdan de manera irrevocable que cualquier disputa relacionada con los documentos mencionados será resuelta definitivamente por el Tribunal de Arbitraje General de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires, bajo las reglas de arbitraje de amigables componedores. La existencia de una controversia o un procedimiento arbitral o judicial no exime a las partes de cumplir con sus obligaciones establecidas en los Términos y Condiciones.

23. Aviso

La Compañía no se responsabiliza por la conducta de los Usuarios del Sitio o los Servicios, ni garantiza resultados específicos derivados del uso del Sitio para obtener un préstamo. Innova Hipotecaria se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, cualquier contenido o Servicio ofrecido en el Sitio.

La Compañía podrá imponer sanciones, como suspensión o expulsión, a los Usuarios que incumplan las cláusulas de los Términos y Condiciones, a su exclusivo criterio. Antes de aplicar una sanción, notificará al Usuario infractor, otorgándole un plazo de 5 días para cesar la violación. Si el incumplimiento persiste, la Compañía podrá aplicar la sanción que considere adecuada.

24. Preguntas

Para más información, consulte la sección de preguntas frecuentes en https://www.InnovaHipotecaria.com/.